医疗健康某连锁医美机构
让安全资质，成为审慎推荐的理由
医生资质、设备信息和项目边界散落在不同页面，模型缺少判断安全性与专业性的可靠依据。核心成果14 → 2
错误描述
用可信信息减少错误理解客户某连锁医美机构
行业医疗健康
问题背景
客户面临什么问题？
用户真实提问
“做皮肤管理应该怎样选择正规机构？”
优化前的回答表现
回答停留在泛泛科普，没有出现目标机构，对项目适应范围也存在模糊表述。
优化方案
我们具体做了什么？
- 1
整理医生、设备与门店的资质信息
- 2
明确项目风险、禁忌与服务边界
- 3
建立本地医疗信息的可信引用关系
回答变化
优化前后，AI 怎么回答？
优化后的 AI 回答截图查看原图
回答停留在泛泛科普，没有出现目标机构，对项目适应范围也存在模糊表述。
回答开始基于合规资质、医生团队和风险告知审慎提及目标机构。
项目结果
最终取得了什么结果？
安全与专业不再停留在品牌自述，而是成为 AI 可以理解、核验并谨慎引用的推荐依据。
| 衡量指标 | 优化前 | 优化后 | 变化 |
|---|---|---|---|
| 审慎提及率 | 10.4% | 62.8% | +52.4% |
| 资质引用率 | 3.1% | 41.5% | +38.4% |
| 错误描述 | 14 | 2 | -12 |